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Equipo,
Hoy estamos anunciando nuestra nueva ronda de financiamiento y quiero compartirles directamente por qué es importante y qué significa para nosotros.
Cerramos 2025 con momentum real. Hicimos cerca de 120,000 transacciones, creciendo alrededor de 40% año contra año y rotando el inventario cerca de 60% más rápido que el año anterior.
Y al mismo tiempo hicimos algo aún más difícil: en los últimos años hemos trabajado todos los días para quitar fricciones del negocio y construir soluciones que nos permitan escalar con disciplina. Mejoramos nuestros datos, nuestra infraestructura, nuestros modelos de pricing y de assortment, y sobre todo nuestro entendimiento del cliente. Eso es lo que hoy nos permite crecer a esta velocidad y hacerlo de una forma mucho más eficiente.
Hoy somos una empresa más fuerte, más sana y con una base sólida para seguir construyendo a largo plazo.
Diciembre fue el primer mes en nuestra historia en el que logramos rentabilidad consolidada global. México lideró ese resultado, y Chile y GCC también alcanzaron hitos importantes.
Es un logro relevante, pero no es la meta. Es el punto de partida. En 2026 nuestro foco tiene que estar en estabilizar estos resultados, hacerlos consistentes y construir sobre ellos. La verdadera prueba no es llegar a la rentabilidad un mes, sino convertirla en una base sólida para construir una empresa sostenible, duradera y capaz de reinvertir continuamente en nuestros usuarios.
Nuestro brazo financiero también está en un punto de inflexión. Desde que iniciamos hemos financiado más de $1B USD, pero lo más importante es lo que está pasando ahora. En los últimos meses alcanzamos un run-rate anualizado cercano a $600M USD en financiamiento otorgado, y estamos empezando 2026 creciendo cerca de 100% en la cantidad de crédito que estamos poniendo en manos de nuestros clientes.
Esto no es solo crecimiento. Es acceso. Es permitir que más personas puedan comprar el auto correcto en condiciones que antes simplemente no existían para ellas.
Pero lo más importante es lo que nuestro trabajo significa en la vida real.
Hemos generado más de $1.6B en liquidez para personas que necesitaban vender su auto. Más del 40% de nuestros clientes compraron un auto por primera vez en su vida.
En América Latina, la diferencia entre tener y no tener un auto cambia completamente tu vida y la de tu familia. Cambia dónde puedes trabajar, cuánto tiempo pasas con tus hijos, qué oportunidades puedes tomar y qué historias puedes construir con la gente que quieres. Nosotros estamos en medio de ese cambio.
Aprobamos a muchos más clientes que las instituciones tradicionales, no porque tomemos atajos, sino porque usamos tecnología y datos para entender mejor a cada persona y estructurar cada crédito de forma responsable.
También sabemos que esta es una industria compleja. Kavak no fabrica los autos ni los maneja. El estado de cada auto es consecuencia de cómo fue construido, quién lo manejó, cómo fue mantenido y bajo qué condiciones operó. Si multiplicas eso por marcas, modelos, años y kilometraje, tienes millones de posibles resultados.
Los autos fallan. Los autos usados fallan. Nuestro trabajo no es fingir que eso no va a pasar. Nuestro trabajo es inspeccionar mejor, aprender más rápido y acompañar a nuestros usuarios cuando la falla, que es inevitable, sucede.
Con los años, nuestra inspección y reacondicionamiento han mejorado de forma muy significativa. Hoy, alrededor del 5% de los autos que vendemos regresan en los primeros tres meses para trabajo adicional bajo nuestros programas de cobertura. De esos casos tenemos que aprender y mejorar. Pero tampoco podemos olvidarnos del otro 95%. Tenemos que entender qué funcionó, qué les encantó y cómo hacerlo aún más potente.
Solo alrededor del 1.5% de los usuarios termina devolviendo o cambiando su auto durante la ventana de devolución. Eso refleja confianza.
Y quiero ser claro en algo: cuando hablamos de cobertura, hablamos de un partnership con nuestros clientes. Ellos invierten en esa cobertura y nosotros asumimos la responsabilidad de responder cuando algo sucede. No son promesas vacías. Es compromiso compartido.
Fuera de Kavak, los clientes pueden enfrentar riesgos de fraude de 30–40% y casi nadie responde cuando algo sale mal. Nosotros hemos reducido ese riesgo de forma drástica para nuestros usuarios y damos la cara cuando se nos necesita. No vamos a ser perfectos, pero la perfección no es el punto. El punto es construir confianza real en una de las decisiones más importantes en la vida de una familia.
Desde el inicio entendimos que construir Kavak también implicaba ayudar a formalizar una industria que ha sido mayoritariamente informal durante décadas. No se trata solo de construir una empresa, sino de elevar toda la categoría.
Por eso lanzamos nuestro marketplace. Es una red de concesionarios, distribuidores independientes, empresas de flotas, bancos y aseguradoras que operan apoyándose en la tecnología y las capacidades que hemos construido.
Más de 5,000 aliados utilizan nuestro inventario, nuestra logística, nuestros procesos de inspección y reacondicionamiento y nuestras soluciones de financiamiento para servir mejor a sus propios clientes. Eso es formalización en acción.
Vamos a seguir invirtiendo en este ecosistema porque el verdadero enemigo en nuestros mercados es la informalidad. Cambiar esta industria no se logra solos. Se logra construyendo estándares que otros puedan adoptar y elevando el nivel de todos.
Estamos viviendo el mayor cambio tecnológico de nuestras vidas, y Kavak ha decidido estar al frente.
En el último año dimos pasos muy importantes usando AI para entender los verdaderos pain points de nuestros usuarios y construir un roadmap basado en hechos, no en suposiciones. AI nos está ayudando a reemplazar opiniones con verdad y luego ejecutar las soluciones que realmente importan. Hoy podemos extraer esa verdad directamente de lo que nuestros usuarios dicen y hacen, y construir desde ahí. También nos permite conocer mejor a cada cliente y diseñar soluciones y comunicación más personalizadas. El resultado es claro: más liquidez y más acceso del que éramos capaces de ofrecer hace un año.
Pero esto es mucho más grande que tecnología. Es una oportunidad generacional para atraer y desarrollar el mejor talento de nuestra región. Queremos sumar personas que quieran poner esta tecnología en acción con impacto real, resolviendo problemas concretos para millones de familias.
En 2026 vamos a redoblar estos esfuerzos y potenciar las soluciones que construimos en 2025. Y quiero ser muy claro sobre lo que significa automatizar. No se trata de recortar equipos. Se trata de darle a cada persona en Kavak más capacidad y más apalancamiento para multiplicar el valor que puede crear para nuestros usuarios.
Pero esa oportunidad viene con responsabilidad. Si las herramientas mejoran, nuestros estándares deben subir con ellas. Tenemos que elevar la barra y crecer a la altura del momento que estamos viviendo. En Kavak apuntamos a la excelencia. Aquí no venimos a hacer lo mínimo, venimos a construir algo grande.
Estamos todavía en las primeras etapas de creación de valor. Tenemos menos del 1% del mercado, y las mejores compañías crean más del 95% de su valor después del año 15.
Nosotros estamos cerrando nuestro año 9.
Eso significa que lo que hemos construido hasta ahora es solo el inicio. Estamos probablemente en el primer 1–3% del valor que podemos crear para nuestros usuarios y accionistas en los próximos 20 años.
Nuestro trabajo es seguir construyendo con intensidad, seguir ganándonos la confianza y seguir elevando el estándar.
Ahora, el anuncio.
Me entusiasma compartir que Andreessen Horowitz se suma a Kavak, liderando una ronda total de $300M, de los cuales ellos mismos invirtieron $200M. Es la inversión más grande que han hecho en una sola compañía en América Latina y la primera desde su nuevo Growth fund. Eso es una señal clara de convicción en lo que este equipo ha construido, en los fundamentales que hemos fortalecido y en la oportunidad de largo plazo que tenemos por delante.
También damos la bienvenida a WCM Investment Management, que colideró el esfuerzo junto con este grupo de nuevos inversionistas, así como a Lingotto, Foxhaven, Galdana Ventures y Allen & Company, entre otros. Son inversionistas con profundo conocimiento de los mercados públicos y una visión de largo plazo, y su llegada fortalece la calidad y la experiencia de nuestro cap table para la siguiente etapa de la compañía.
Elegimos a estos socios porque entienden lo que estamos construyendo y comparten nuestra ambición. Este capital nos permitirá fortalecer el balance y acelerar nuestro roadmap de fintech, expandir nuestras capacidades en mercados de capitales y seguir invirtiendo en el producto, el marketplace y las capacidades operativas que hacen a Kavak diferente.
Estoy realmente entusiasmado por 2026. Si seguimos enfocados en eliminar fricciones, en elevar el estándar y en crear valor real para nuestros usuarios, los resultados van a continuar llegando como consecuencia de ese trabajo.
Gracias por todo lo que hicieron para llegar hasta aquí.
Vamos a hacer que este año cuente.
Carlos
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